Colegio Oficial de Ingeniería Geomática y Topográfica
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La Sede Electrónica de Catastro estrena el asistente CATIA, basado en inteligencia artificial y que pretende ayudar al usuario.

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El pasado lunes 27 de mayo entró en funcionamiento CATIA, un sistema de atención al ciudadano mediante sistema de atención virtual. Los usuarios ya disponen de una herramienta con las capacidades actuales de asistente virtual que sirve como ayuda interactiva en la SEC, mediante la utilización de tecnologías de Inteligencia Artificial.
La iniciativa del novedoso sistema de atención al ciudadano CATIA se encuadra dentro del Plan de Digitalización de las Administraciones Públicas del periodo 2021-2025 en su medida 2 'Mejora de la experiencia de usuario de la ciudadanía'. Con el asistente CATIA se pretende acercar el Catastro al ciudadano, de manera que pueden plantear sus consultas o dudas en un lenguaje natural. Las respuestas también están configuradas en un lenguaje accesible. En su puesta a punto se han generado más de 300 preguntas con sus específicas respuestas. Se pretende revisar las conversaciones mantenidas con los usuarios para corregir los fallos, lo que se denomina 'entrenamiento del asistente'.
 
 
Enlaces externos:
 
Sede Electrónica del Catastro:   https://www.sedecatastro.gob.es/
 
Nota de prensa del Ministerio de Hacienda 'Ampliación de los servicios de atención El Catastro habilita un sistema de atención al ciudadano mediante asistente virtual':  
 
Publicación en Facebook del canal del Ministerio de Hacienda 'La Dirección General del Catastro ha puesto en funcionamiento un novedoso sistema de atención al ciudadano denominado CATIA': https://www.facebook.com/Haciendagob/videos/-%EF%B8%8Fla-direcci%C3%B3n-general-del-catastro-ha-puesto-en-funcionamiento-un-novedoso-sist/1860711271058589/
 
Publicación en Instagram del canal del Ministerio de Hacienda 'La Dirección General del Catastro presenta CATIA, un sistema virtual de atención al ciudadano':  https://www.instagram.com/haciendagob/reel/C7hCOY7uEXr/
 
 
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Última modificación: 31/05/2024 22:03:00